以下是 Anatomy Cloud 常見問題 (FAQ) 的總結摘要， 可協助您快速了解該平台的功能及其操作方法。
本常見問題涵蓋常見主題，包括帳戶註冊和登入、DICOM 影像處理、VR/MR 耳機安裝、系統需求等。
請隨意瀏覽下面的常見問題解答部分以找到答案並獲取更多支持資訊。
如果您還有其他問題，歡迎隨時聯絡我們的客戶支援團隊。
平台功能
Anatomy Cloud 提供哪些主要功能？
平台專注於醫學影像的 AI 分析與 XR 數位解決方案，主要功能包括：
- 支援 CT/MRI影像等 DICOM 格式數據3D 影像重建。
- 實現多硬體(電腦、手機、平板、VR/MR智慧眼鏡)的數據共享與多人協作。
DICOM 影像處理
為什麼 AI 無法分析上傳的影像？
可能原因包括：
- 上傳多組 DICOM（如原始影像、重建影像同時存在）導致類型混雜。
- 影像參數不一致（如切片間距不同）。
如何正確上傳影像？
- 請根據需求選擇單一用途的 DICOM 影像組（如原始影像或功能性影像）。
- 確認影像的完整性與一致性後再上傳。
支援哪些影像格式？
- 平台支援CT/MRI標準 DICOM 格式等常見影像文件格式。
VR/MR 智慧眼鏡相關
使用 VR/MR 智慧眼鏡時需要安裝其他軟體嗎？
- 是的，請下載並安裝專用的 Anatomy Cloud APP，才能在智慧眼鏡上使用平台功能。
- 支援的裝置：HoloLens2、Vision Pro、Meta Quest3 等。
- APP 下載方式：登入平台後，前往「聯繫我們」頁面獲取下載連結與安裝指南。
系統需求與支援
使用 Anatomy Cloud 需要安裝額外的軟體嗎？
- 不需要，Anatomy Cloud 是基於網頁的服務，開啟網頁瀏覽器即可使用。
- 建議使用最新版 Chrome 或 Edge 瀏覽器以獲得最佳體驗。
若遇到問題，如何獲取幫助？
您可以通過以下方式聯繫我們：
電子郵件：service@anatomy-cloud.com
資安與隱私
平台如何保護數據安全？
Anatomy Cloud 符合資安相關法規及國際資料保護規範 （如 GDPR 、 HIPAA）。.
平台是否會共享我的數據？
不會，您的數據僅用於您授權的用途，未經同意不會與任何第三方共享。
如有疑問，請聯繫
客服信箱： service@anatomy-cloud.com 留下您的問題，進行技術支援。